카테고리 없음

발리에서 아이폰 침수 - 현대해상 여행자보험 보상받는 법 (발리아야나근처 아이폰수리센터, 스미냑 아이폰수리센터)

뛰오니 2024. 7. 22. 21:25

오늘은 신혼여행 갔다가 수영장에 아이폰 빠트려 침수되고

인도네시아 발리 현지에서 폰 고친 후기 입니다..하하

놀랍게도 저랑 남편 모두 한번씩 고장을 냈는데여,,^^

저희와 같은 바보같은 실수를 해서

현지에서 핸드폰을 못 쓰게 되실 분들을 위해

이 글을 씁니다 ..ㅎㅎ

여러분 여행자 보험은 꼭 드세요!!!

공항에서

"여행자 보험 들어야하나?" "그럴까?" 하고 들었던 것..

남편이 현대해상 여행자보험으로 후딱 하더라구여

남편이 가입자고 저는 피보험자로 설정했는데용

혼인신고하지 않은 가족이 아닌 동반자도 가능한 상품이었어요!

그럼 지금부터 시작해보겠습니당

 

 

우붓에 있는 이쁜 풀빌라 수영장에서

사진,동영상 찍으면서 놀다가

발을 헛디뎌서 손에 들고 있는 핸드폰과 같이 빠졌는데요

체감상 2-3초? 물에 있었던 것 같아요

근데 정말 멀쩡하게 괜찮았거든요

그래서 그날 하루 잘 보냈는데..

밤에 충전하려고 충전기를 연결하니

액체가 감지됨

주의가 뜨는거에요..!!!

이때부터 불길한 예감..ㅠ_ㅠ

그냥 무시하고 충전하기 버튼 누르고 충전 했는데

다음날 점점 액정이 맛탱이 가기 시작하더니

액정이 안보이기 시작함...

근데 다른것들은 멀쩡하게 되는 것 같은게

액정 안보이는 상태에서 막 누르니까 유튜브도 틀어지고

애플워치랑 아이패드로 뭐 이것저것 조작해보니

핸드폰 기능은 멀쩡하고 액정만 나간 것 같더라구요ㅠ

우붓시내에서 아이폰 고치는 곳이 있어서 가봤는데

말리려면 6시간이상 걸린다했다ㅠ

그날은 아야나로 이동해야하는 날이었어서

발리 아야나리조트 근처 짐바란 지역에 있는 아이폰 수리 센터를 찾았다!!!

이름은 YUNUS LEE CELLULAR center 예용

https://maps.app.goo.gl/4EEMa6GPfga94Z4WA

정말 여기가 맞나..? 싶을 정도로 시골에 갑분 나타나는 아이폰 수리센터..ㅎ

고쳐주는 아저씨 집이랑 함께 있고 아저씨 윗통까고계심 ㅋㅋㅋ

시설은 이렇지만 핸드폰 하나는 잘 고치심

그랩타고 갔는데 그랩분이 나 아이폰 침수됐다고

대신 설명해주고 맡길동안 기다려줘서 고마웠다 ㅋㅋ

 

안쪽 디스플레이 전체에 물이 들어가서

아예 바꿔야된다고 했고

copy제품 할지 original 제품 할지 고르라했는데

돈 아낄겸 그냥 카피제품으로 해달라고했고

맡긴지 3시간? 만에 왓츠앱으로 연락이왔당

 

현금만 받는게 좀 단점이다!

우리 이때 현금 별로 없어서

아야나 안에 있는 atm기로 (아야나 로비에 있음)

신용카드로 현금인출 했다!

 

영수증과 보증서 이렇게 써준다

또 바보같은 난 이 원본 영수증을 버려버렸는데

다행히 사진만으로 보험 청구가 가능했당

아이테크스미냑 이에요

itech seminyak

서양인 손님들도 많고

고치는 분들 따로, 카운터에서 상담해주는 영어잘하는 여자직원들 여러명

되게 체계적이더라구요

여기가 더 만족스러움!!

여기는 카드도 받아주고

이전에 원래 있던 액정도 잘 포장해서 돌려준다!


그리고 남편 핸드폰은 스미냑 포테이토헤드 스위트에서 묵을 때

반신욕 하려고 물 붓다가 빠트렸는데..

똑같이 액정 나가버려서

똑같이 액정 바꿔야하는 상황 ㅎ

드라이기로 아무리 말려도 소용이 없었다ㅠ

스미냑은 역시 발리의 청담동 느낌이라

유너스 거기보다 훨씬 체계적이고 카드결제도되고

전문적으로 보이는 아이폰 수리센터였다

https://maps.app.goo.gl/tWU1UiTwxdkbYuRz8

 

 

 

경험자다 보니

이렇게 야무지게 보증서랑 영수증 받고..


이제 돌아와서 현대해상 어플깔고 바로 보험금을 청구합니다

필요한서류가 여러개 있는데 그렇게 안어려워요!

공항에서 집에 오는 동안 다 하고

바로 그 당일에 보험금 지급 됐습니다

여행자 보험 진짜 필수에요

그냥 다 사진찍거나 아이패드,갤럭시펜으로 대충 써서 찍어서 올려도 다되서

팩스, 스캔 이런거 필요없이 너무 편하더라구요

<휴대품 파손 보험구 청구하기 >

먼저 현대해상 어플을 다운받고

전체 메뉴에 휴대품이라고 검색하면

저렇게 여행보험 휴대품 손해 서류제출에 들어가서

필요한 서류들 다운 받으시고,

휴대품 손해 보험금 청구

라는 메뉴 클릭하셔서 청구 진행하시면 돼요 ^_^

필요한 서류

1) 여권 얼굴 사진 있는 면 사진

 

2)발리 입국 비자 있는 면 사진

 

3)통장사본

요즘 통장사본은 어플로 다 이미지 다운 됩니다!

 

4) 보험금 청구서

-현대해상 어플에 휴대품 파손 서류 들어가면

필요한 서류들 한글파일이나 PDF로 다운받을 수 있습니다!

그러면 아이패드,애플펜슬로

사고경위, 피해내용, 시간, 장소 등 끄적끄적

적어 내시면 돼요.. 악필 죄송 ㅎ

 

5) 사고경위서

비슷하게 또 적으시면 돼요~

 

6)도난사실 확인서

이것도 똑같이 현대해상 어플에서 서류 다운받고

본인 휴대폰 구입할 때 정보 적으시면 되는데

모르시면 114에 적으시면 돼요

저는 쿠팡으로 자급제 샀어서 쿠팡이라고 적었고

남편은 골드통신 이라는 곳이라고 적었는데

아마 샀던 핸드폰 대리점 이름 적으면 되는것 같아요

남편은 구입단가 애매해서(할부 지원금 이런것 때문에)

비워놨더니 별 문제 없이 보험금 청구 됐어요!

 

 

7) 휴대폰 가입사실 증명서

114에 전화해서 보험때문에 증명서 발급 원한다~ 하면

본인인증하고 10분이내로 메일로 보내줍니다

 

이렇게 하시면 끝~~~

 

 

 

저희도 여행자보험 타는법 전문가가 되고싶진 않았는데요 ㅎ

그래도 보험이 된다니 너무너무 감사하네요

 

 

1시간? 만에 바로 보험금이 지급됐어요

야호~~~

여행지에서 핸드폰 침수된 여러분들

너무 걱정하지마시고

사설 수리 하신다음에 보험금 타세요~~~

근데 아이폰 같은 경우는 ...

액정 오리지널 아니고 카피제품이다보니?

뭔가 찝찝하게 배터리가 많이 닳는것같은 느낌이 들기도 하고 ㅎ

이 아저씨 멀쩡한 부품들 훔쳐간거아냐? 하는 의심이 들기도 하지만 ㅎ

하지만 신혼여행에서 핸드폰 없이 지낼 자신이 없었기 때문에

후회가 없습니다~ ㅎㅎ

이것도 추억이고 경험이져~~~